Cada 27 de septiembre en todo el mundo se celebra el Día Mundial del Turismo, un hito que cada año aborda diversas temáticas siendo el tema para esta conmemoración el “El Turismo y la Transformación Digital”.
Es en ese contexto, que el Área Hotelería, Gastronomía y Turismo (HOTUGA) de INACAP en Temuco no quiso dejar pasar esta celebración y convocó a empresarios y profesionales del turismo, para conversar sobre la transformación digital como eje en el desarrollo del sector productivo, en una instancia dirigida a alumnos de establecimientos de Enseñanza Media y estudiantes de la Sede.
En la oportunidad, la Sede Temuco contó con las exposiciones de la Directora del Área Carreras HOTUGA de INACAP en la Sede Regional, Gabriela Stehr; el emprendedor y director de la empresa Gofeels, Sergio Povea; los directores del proyecto Sintur, Alexis Figueroa y Fernando Oyarce y el director de Market Factory y PeumaLab, Roberto Nape, quienes compartieron experiencias en torno a temáticas como los sistemas de administración hotelera, tendencias digitales en la industria y destinos inteligentes, siendo el turismo en nuestro país un sector que crece 15 veces más que la actividad económica en general.
La Directora de Carreras del Área HOTUGA de INACAP en Temuco, Gabriela Stehr, sostuvo que, “es importante que celebremos y demos a conocer esta fecha, porque cada año el turismo aporta más a la economía del país y es fundamental que los futuros profesionales del rubro conozcan cuáles son las tecnologías que se están utilizando hoy en día en la industria turística, los nuevos softwares de reserva que fortalecen a las medianas y pequeñas empresas, los destinos inteligentes y cómo podemos ir recogiendo información respecto al tipo de turistas a través de plataformas de tecnología, además como nosotros, a través del uso de la tecnología, podemos incorporar innovaciones para impactar en las experiencias que viven los turistas nacionales e internacionales”.
Gabriela Stehr, sobre la importancia de este tipo de actividades además comentó que, “queremos que nuestros estudiantes incorporen nuevos conceptos y que también se preparen de una manera eficiente para enfrentar los nuevos desafíos de la industria para cuando se inserten en el sector productivo, así que creo que es importante que difundamos esta celebración y que exista una asociación, tanto público como privado, educación y empresarios para realzar esta gran industria que crece día a día”.
El director de Market Factory y fundador de PeumaLab, Roberto Nape, fue uno de los expositores quien dijo que, “la academia es una de las partes más importantes del triángulo virtuoso de la industria turística donde se están formando los profesionales del futuro que no sólo van a trabajar en empresas, sino que además van a crear nuevas emprendimientos, por eso es muy importante que esta revolución tecnológica y digital que se está desarrollando se les enseñé a los estudiantes, porque si no van a “surfear” la ola digital en este momento, se van a quedar atrás no sólo profesionalmente, sino que además en la vida, por eso es importante poder compartir los que hemos estado involucrados en tecnología, en desarrollo tecnológico y en la transformación tecnológica poder hacerle llegar al menos un granito de arena de lo que se puede llegar a hacer, porque ellos van a crear el futuro”.
Mientras que el alumno del Complejo Educacional Monseñor Guillermo Hartl de Pitrufquén y asistente a la celebración del Día Mundial del Turismo, Sebastián Aguilera, comentó que, “es muy interesante y motivante porque quiero estudiar turismo y esto nos sirve para entender lo que se enseña acá para venir a estudiar más adelante, me motiva el turismo y creo que no se le da la real importancia de lo que significa para el país esta industria”.
El estudiante de primer año de la Carrera de Turismo, Juan Ortiz, “esto es algo muy novedoso para mí, porque nos presentan innovaciones que están realizando empresarios y emprendedores que se están implementando en la región, así que valoro esto para mi futuro porque estamos conociendo estas innovaciones para que cuando salgamos a trabajar estemos actualizados con las tecnologías”.
siendo este rubro que, según la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), cada año crece en nuestro país a un ritmo.
Quinta actividad económica más importante
La Directora de Carrera del Área Hotelería, Turismo y Gastronomía de INACAP en Temuco y una de las gestoras de esta iniciativa, Gabriela Stehr, comentó que “es importante que celebremos y demos a conocer esta fecha porque cada año el turismo aporta más a la economía del país y es fundamental que los futuros profesionales del rubro conozcan bien lo que se está haciendo en el sector».
Asimismo, la Directora de Carrera agregó que «es fundamental que el Gobierno y las empresas conversen y se vinculen con las instituciones de Educación Superior, ya que somos los encargados de formar el recurso humano calificado para las empresas, por lo tanto debemos trabajar en conjunto”